Deputación de Lugo

Los abusos de las entidades bancarias en la contratación de seguros será tema de una charla el martes

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Se engloba dentro de un ciclo de conferencias organizado por el Colegio de Mediadores de Seguros, la Diputación y el Concello de Lugo en el que informan sobre situaciones de abuso y nuevos servicios

‘A contratación de seguros con entidades bancarias. Dereito a escoller’ es el título de la tercera charla del ciclo de conferencia organizado por el Colegio de Mediadores de Seguros de Lugo, en colaboración con la Diputación Provincial y el Concello lucense, para prevenir a la población sobre abusos en la contratación de seguros y aportar nuevas soluciones desde este colectivo. Organizada dentro del programa Innova-TE, la tercera de estas charlas tendrá lugar el martes, 14 de junio, en el Salón de Actos de la Diputación Provincial, a las 20:00 horas.

El objetivo de esta serie de charlas, que dieron comienzo el pasado 22 de febrero y que se prolongarán hasta el mes de noviembre con una periodicidad bimestral, es dar cuenta a la población de las distintas situaciones de abuso que se están dando actualmente y que generan un gran número de consultas y protestas por parte de los asegurados. Informarán también de los derechos y deberes de los ciudadanos en los distintos campos que se debatirán en el programa de charlas y anunciarán nuevos productos, condicionados por los cambios sufridos por la sociedad en los últimos años.

Esta tercera charla se centrará en explicar las situaciones de abuso que se producen por parte de las entidades bancarias, que en muchas ocasiones obligan a los suscriptores de hipotecas a acogerse a sus seguros. Según explicará el ponente, la vigente Ley de Mediación en Seguros Privados creó, entre otras, la  figura del Operador de Bancaseguros, que regula la actividad de mediación en seguros, en su vertiente de agente, de las entidades financieras. La mayoría de éstas han adoptado la citada fórmula jurídica.

Sin embargo, sobre esta ley existe una máxima más importante, que es la libertad de contratación de seguros por parte del cliente de entidades financieras aunque hoy en día hay diversas formas en que esta libertad está siendo vulnerada. Asimismo, las posibilidades que un cliente tiene de hacer valer sus derechos ante una coacción por parte de las entidades financieras y la diferente tipología de irregularidades que la mediación tradicional detecta en la comercialización de seguros por parte de las entidades financieras serán también tema de la charla.

El encargado de esta charla será el abogado Ignacio Pérez Amoedo, que es asesor jurídico de la Asociación Gallega de Corredores y Corredurías de Seguros (AGACOSE) y responsable del Departamento de Atención al Cliente en más de 60 corredurías.

Otras conferencias

El ciclo se cerrará después del verano con dos conferencias más en septiembre y noviembre. La primera de ellas explicará las nuevas fórmulas para asegurar la pensión en la vejez y la última hablará sobre la contratación de seguros a través de Internet o de servicios telefónicos, lo que está generando un importante número de denuncias.

Además de las charlas, el Colegio de Mediadores de Seguros elaborará sobre cada uno de los temas un díptico informativo en el que se expondrán los puntos principales, así como consejos para los ciudadanos. Estos folletos, que se elaborarán también en forma de ciclo, se repartirán en la Oficina de Información al Consumidor, en los distintos centros sociales del Concello de Lugo y en los centros asociados a la Diputación.